Fiche ticket

Vous pouvez accéder à tout moment à la fiche d’un ticket depuis la liste des tickets. À noter qu’un ticket peut également être accessible depuis une fiche véhicule, abonné ou réservation s’il a été créé en lien avec ces différents éléments.

Sur cette fiche ticket, vous retrouverez le détail des informations renseignées lors de sa création : l’objet, l’état, la catégorie du ticket, la personne liée à ce ticket, le véhicule (si renseigné), la réservation (si renseignée), ainsi que la criticité du ticket (si spécifiée).

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Si une description et un commentaire ont été renseignés, vous pourrez également les visualiser depuis cette fiche.

L’édition de ce ticket peut se faire très facilement en cliquant sur le bouton « Édition » situé en haut à droite de la page.

Vous serez alors redirigé vers la même page que lors de la création du ticket, avec les informations déjà pré-remplies. Effectuez les modifications nécessaires puis n’oubliez pas d’appuyer de nouveau sur le bouton « Enregistrer » en bas à droite afin de sauvegarder les changements effectués.