Mouvements bancaires
Deuxième section de votre onglet Comptabilité la page Mouvements bancaires, vous retrouverez tout l’historique des mouvements des 30 derniers jours (par défaut).
Le bouton 
Outils, situé en haut à droite, vous permettra d’exporter les résultats de vos recherches au format Excel.
Vous avez également la possibilité de modifier les paramètres de recherche de base, en changeant par exemple la période pendant laquelle vous souhaitez analyser les mouvements bancaires en cliquant sur cette icône 
. De plus, vous pouvez affiner davantage la filtration en cliquant sur l’icône 
.
L’icône vous permet de préciser votre recherche grâce à différents paramètres : Personne, Contrat, Statut (en attente, succès, erreur, annulé), Type (enregistrement de carte, paiement direct, paiement web, remboursement, pré-autorisation, paiement pré-autorisation, annulation de pré-autorisation, pré-autorisation en attente), ainsi que le montant et les frais de réservation.
Voir le descriptif des types de transactions
[wptb id=259102]
🤔 Le saviez-vous ?
Les remboursements de factures sont possibles, mais ils doivent être effectués directement par notre service client, qui suivra la procédure appropriée. Seuls les gestionnaires peuvent demander un remboursement, et celui-ci ne peut être effectué que sur des transactions déjà réalisées. L’opération peut prendre quelques jours avant que le montant soit remboursé à l’abonné.
