Back office 🖥️
Prélèvements automatiques
Description
La création d’un contrat est accessible pour tous les gestionnaires ou superviseurs de l’instance, depuis le bouton « Créer » de la liste des contrats. Elle se déroule sur trois onglets : « informations de contrat », « options » et « facturation ». Chacun comporte plusieurs champs, obligatoires ou non, qui représentent les informations principales d’un contrat. D’autres attributs (la liste des abonnés associés par exemple) ne pourront être valorisés qu’une fois le contrat créé, dans sa page d’édition.
Les champs obligatoires sont précédés d’un « * » et s’ils ne sont pas renseigné une erreur apparait à l’enregistrement.
Informations de contrat
Voir le descriptif des champs
Informations de contrat | |
Activation du contrat | Actif/inactif. Il n’est pas possible de faire une réservation sur un contrat inactif. |
Nom* | Nom du contrat, tel qu’il apparaîtra dans le back office ou pour les abonnés. |
Organisme de rattachement du contrat, permet de définir l’ensemble des gestionnaires administrant ce contrat (les gestionnaires de l’organisme sélectionné). La liste des organismes disponibles correspond aux organismes gérés par la personne connectée. | |
Responsable | Définit l’abonné à qui rattacher les factures, qui est aussi autorisé à modifier les informations bancaires du contrat. À choisir parmi l’ensemble des abonnés gérés par la personne connectée. |
E-mail du responsable | E-mail auquel seront envoyés les mails en copie si l’option associée est cochée. |
Responsable en copie des mails de réservation | Oui/Non. Définit si les mails de réservation faites par les membres du contrat (comme les mails de confirmation de réservation) sont également envoyés (ou non) à l’adresse e-mail renseignée juste au-dessus. |
Permettre aux abonnés de notifier le responsable lors d'une recherche non aboutie | Oui/Non. Définit si, lors d'une recherche, les abonnés peuvent notifier le responsable du contrat si aucun véhicule ne correspond à leurs critères de recherche. |
Formule de contrat | La formule du contrat, à choisir parmi l’ensemble des formules actives paramétrées. |
Options
Voir le descriptif des champs
Options | |
Contrat limité | Oui/Non. Définit si le contrat est limité aux véhicules qui lui sont associés. Sur un contrat limité, on ne peut réserver que les véhicules associés au contrat. |
Oui/Non. Définit si le contrat est de type « staff ». Un contrat staff autorise les réservations en parallèle pour chacun de ses membres, tandis que sur un contrat non staff, il n’est pas possible d’avoir deux réservations qui se chevauchent. | |
Paiement par carte de débit (pré-autorisation) | Oui/Non. Définit si le paiement associé au contrat est par carte bancaire. Si non, le paiement est alors par prélèvement bancaire. La préautorisation permet de bloquer un montant (relatif au coût estimé de la réservation + 50 €) sur le compte de l’abonné 24 heures avant la réservation. |
Commentaire | Champ informatif libre permettant d’ajouter des informations complémentaires sur le contrat. |
Facturation
Voir le descriptif des champs
Facturation | |
Contrat à facturer | Oui/Non : Si oui, une facture sera éditée. Vous pourrez choisir d'éditer une facture pour chaque réservation ou une facture par mois regroupant toutes les factures du mois. |
Raison sociale | Raison sociale à afficher dans la facture |
Pays | Adresse à afficher dans la facture |
Code postal | |
Ville | |
Adresse | |
Adresse complémentaire | |
Ces articles pourraient vous intéresser
Désynchronisation
Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings.
Lire l’article
