Liste des dommages

La liste des dommages répertorie toutes les problématiques remontées, majoritairement par vos utilisateurs de véhicules en autopartage. Les anomalies sont segmentées en trois catégories : ceux avec le statut « Nouveau », les dommages « En cours » et ceux avec le statut « Traité ». Vous avez la possibilité de filtrer l’affichage de la liste selon ce critère d’état.

La deuxième colonne, Immatriculation, vous permet d’accéder à l’onglet Etat des lieux de la fiche du véhicule concerné. C’est ici que vous accédez au détail du dommage remonté sur le véhicule. Vous y trouverez également le détail de la date de création du dommage, l’utilisateur à l’origine de celui-ci, le code de réservation (information non systématique, certaines anomalies étant remontées directement par le gestionnaire avec la création d’un dommage), le type de dommage ainsi que sa localisation.

Comme sur toutes les pages de listes de votre plateforme, vous avez la possibilité d’exporter le tableau vers Excel grâce au bouton Outils en haut à droite. Vous pouvez également rafraîchir le tableau en cliquant sur l’icône présente en bas à droite du tableau. Le numéro présent à côté vous indique le nombre d’entrées présentes dans le tableau à l’instant T.

Cliquons désormais sur l’immatriculation d’un véhicule :

Vous accédez, comme indiqué, à l’onglet Etat des lieux de la fiche véhicule. Vous souhaitez en savoir plus sur les différentes informations affichées ? Retrouvez le détail dans cet article dédié à la fiche véhicule. Depuis cet onglet, vous avez également la possibilité de signaler un dommage : retrouvez la démarche dans cet article.